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保安論壇
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淺議保安業(yè)的發(fā)展與社會(huì)控制體系的重構(gòu)

 隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人們安全需求的增多,在維護(hù)社會(huì)秩序方面,警察一元主體的社會(huì)控制體系顯得有些力不從心,保安服務(wù)公司的產(chǎn)生有效地緩解了這個(gè)問題。但在現(xiàn)實(shí)中,如何劃分保安服務(wù)公司與公安機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)范圍、職責(zé)權(quán)力,以及保安服務(wù)公司能否成為與公安機(jī)關(guān)并駕齊驅(qū)的社會(huì)控制體系中的又一主體,這都是在我國社會(huì)、經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展中亟待解決的問題。

  當(dāng)前警察一元控制主體維護(hù)社會(huì)秩序的現(xiàn)狀

  改革開放以來,我國經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,社會(huì)轉(zhuǎn)型加速,社會(huì)結(jié)構(gòu)發(fā)生巨大變化。與此相伴的是社會(huì)控制能力弱化,社會(huì)矛盾增多,利益沖突加劇,傳統(tǒng)的社會(huì)控制體系已很難適應(yīng)當(dāng)下的社會(huì)現(xiàn)實(shí),我國面臨著社會(huì)控制體系的重構(gòu),但是傳統(tǒng)因素的解體速度與現(xiàn)代化因素的形成速度間有一定的異步性,導(dǎo)致了社會(huì)控制體系出現(xiàn)“相對(duì)真空”的狀態(tài),所以社會(huì)控制出現(xiàn)了許多空缺、漏洞,導(dǎo)致社會(huì)秩序一定程度的紊亂。

  在依法治國的社會(huì)中,我國在社會(huì)控制上依然強(qiáng)調(diào)依靠政府的管理力量,行政色彩濃厚,社會(huì)力量參與管理的積極性沒有被充分調(diào)動(dòng),從而導(dǎo)致管理的效益難以提高。在我國,公安機(jī)關(guān)是實(shí)施社會(huì)控制的基本力量,是社會(huì)控制的主要職能部門,在社會(huì)控制體系中占有重要的地位。

  警察在社會(huì)控制中發(fā)揮的作用毋庸置疑,但隨著各國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,各類犯罪數(shù)量激增,犯罪手段日趨高科技化,加之人們對(duì)安全服務(wù)的需求越來越多,單單依靠警察這一公共的行政力量來預(yù)防、打擊違法犯罪活動(dòng),再加上提供安全服務(wù),就愈加顯得力不從心,僅僅依靠警察這一元主體來進(jìn)行社會(huì)控制已不適應(yīng)社會(huì)的現(xiàn)實(shí)狀況。傳統(tǒng)警察一元主體控制體系所帶來的不能滿足社會(huì)日益增多的安全需求和警力不足的問題困擾著世界上的各個(gè)國家,各國也都在進(jìn)行警務(wù)改革。近些年,國外“警務(wù)社會(huì)化”引領(lǐng)的警務(wù)改革浪潮也漂洋過海來到了中國?!跋蛩刭|(zhì)要警力”、“向科技要警力”、“警力有限,民力無窮”等理念頻頻提出并付諸實(shí)踐,這雖然在一定程度上緩解了緊張的警察力量,提高了警察的工作效率,但隨著我國社會(huì)轉(zhuǎn)型的加速和深化,警力不足依然是掣肘公安機(jī)關(guān)的重要問題。

  保安服務(wù)公司產(chǎn)生的理論支撐與現(xiàn)實(shí)必然性

  任何事物都有其產(chǎn)生與發(fā)展的必然性,保安服務(wù)公司也不例外。近代的西方社會(huì),經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,原有的政府管理模式不再適應(yīng)社會(huì)現(xiàn)實(shí),人們不斷尋求有關(guān)政府改革的模式,這一時(shí)期出現(xiàn)了很多有關(guān)政府改革的理論,公共治理理論就是其中之一。所謂公共治理理論,簡而言之就是政府要放權(quán),政府部門不要大包大攬,要有自知之明,做自己應(yīng)該做的事情,把可以交給社會(huì)、交給市場做的事情讓渡出去,也就是我們常說的“做掌舵者而不是劃槳人”。公共治理是一種區(qū)別于傳統(tǒng)政府管理模式的新型社會(huì)管理模式,在這種模式中,政府部門與非政府組織,公共機(jī)構(gòu)與私人機(jī)構(gòu)相互合作,分享管理權(quán)力,通過多種管理手段,共擔(dān)責(zé)任與義務(wù),從而達(dá)到實(shí)現(xiàn)公共利益的目的。這種管理模式有以下三個(gè)特征:第一,治理目標(biāo)上求公共利益;第二,治理主體多元化;第三,治理手段與方式的多樣化。這一理論同樣可以解釋公安機(jī)關(guān)和保安服務(wù)公司的關(guān)系。公安機(jī)關(guān)把部分安全服務(wù)業(yè)務(wù)交給保安服務(wù)公司來做,為社會(huì)提供個(gè)別群體要求的安全服務(wù),這有助于整體社會(huì)秩序的安定;其次,保安服務(wù)公司與公安機(jī)關(guān)共同協(xié)作,公安機(jī)關(guān)運(yùn)用行政的手段,保安服務(wù)公司作為企業(yè)運(yùn)用市場的手段,二者同時(shí)作為社會(huì)控制的主體維護(hù)社會(huì)秩序。

  隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,越來越多的公民、企業(yè)等提出了更多的安全需求,而這些需求對(duì)于警察這一國家公職人員來說,放棄公共服務(wù)而去為某個(gè)社會(huì)個(gè)體服務(wù)不太現(xiàn)實(shí),不過,有需求就有市場,在市場經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的今天,各國為了適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,紛紛將部分安全服務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行市場化運(yùn)作,保安服務(wù)公司應(yīng)運(yùn)而生。公安機(jī)關(guān)把一部分安全服務(wù)分給保安服務(wù)公司,一方面可以節(jié)省本身經(jīng)費(fèi)、警力等資源,另一方面又可以滿足社會(huì)中個(gè)別群體的安全需求。另外這也符合我國政府機(jī)構(gòu)改革的大趨勢,所以自1984年,廣東省深圳市組建了我國第一家保安服務(wù)公司——蛇口保安服務(wù)公司以來,我國保安服務(wù)業(yè)不斷發(fā)展壯大。

  保安服務(wù)公司在社會(huì)控制體系中的作用

  保安服務(wù)公司在維護(hù)社會(huì)秩序、預(yù)防違法犯罪、協(xié)助公安機(jī)關(guān)工作等方面已經(jīng)顯示出了自己的優(yōu)勢,保安服務(wù)公司的產(chǎn)生實(shí)際上已經(jīng)引起了警察體系的重構(gòu),打破了傳統(tǒng)的一元警務(wù)控制體系,使傳統(tǒng)的一元主體(警察)轉(zhuǎn)變?yōu)槎黧w(警察、保安)。雖然治保會(huì)、治安聯(lián)防隊(duì)等群防群治組織也是維護(hù)社會(huì)治安的主體,但這些組織的活動(dòng)僅局限在一定范圍內(nèi),而保安服務(wù)公司的活動(dòng)是面向全社會(huì)的,所以筆者認(rèn)為保安服務(wù)公司才可以稱得上是真正意義上的警務(wù)控制體系中的又一主體。用公共治理理論分析警務(wù)體系重構(gòu)就是公安機(jī)關(guān)這一政府部門把不必要的管理或服務(wù)活動(dòng)交給市場,實(shí)現(xiàn)管理主體多元化,以此來減輕自身負(fù)擔(dān)和提高效益。

  保安服務(wù)公司自創(chuàng)立以來發(fā)展極為迅速,保安業(yè)務(wù)由單一的人力防范,發(fā)展為人防、技防、犬防、押運(yùn)、保安咨詢、勞務(wù)輸出等為一體的全方位的保安服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。保安服務(wù)公司作為維護(hù)社會(huì)治安的又一主體,作用不容忽視,主要表現(xiàn)在以下三方面:

  第一,協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)秩序。保安服務(wù)公司在為客戶提供安全服務(wù)的過程中,通過立崗執(zhí)勤、安全檢查、夜間巡邏、押運(yùn)、保管貴重危險(xiǎn)物品、提供技術(shù)防范設(shè)施等,協(xié)助公安機(jī)關(guān)預(yù)防和制止各種違法犯罪活動(dòng),成為維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定的一支重要力量。

  第二,保安業(yè)已日益成為社會(huì)控制體系中不可或缺的部分。保安業(yè)可以承擔(dān)警方的社會(huì)安全防范工作,緩解公安機(jī)關(guān)警力不足。同時(shí),又滿足了社會(huì)各界不同層次的安全需求,與公安機(jī)關(guān)一起構(gòu)成了適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制下的社會(huì)公共安全保障體系。

  第三,保安業(yè)帶來了良好的社會(huì)效益。保安服務(wù)公司作為為社會(huì)提供專業(yè)化、有償安全防范服務(wù)的特殊企業(yè),在完成自身任務(wù)的同時(shí),還可以對(duì)各單位、廣大群眾進(jìn)行安全防范宣傳教育,在實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)了較好的社會(huì)效益。

  在北京奧運(yùn)會(huì)安保過程中,31個(gè)奧運(yùn)會(huì)競賽場館、15個(gè)非競賽場館、23個(gè)訓(xùn)練場館、107家簽約飯店、2個(gè)媒體村、3個(gè)新聞中心等場所中,都有保安員的身影;興奮劑檢查樣品、奧運(yùn)會(huì)獎(jiǎng)牌、奧運(yùn)會(huì)比賽槍支都由中國的保安押運(yùn)企業(yè)負(fù)責(zé)押運(yùn)。奧運(yùn)一役中,中國保安的表現(xiàn),可謂“大獲全勝”。

  現(xiàn)實(shí)中保安服務(wù)公司的尷尬地位

  保安服務(wù)公司對(duì)社會(huì)產(chǎn)生的積極作用毋庸置疑,但是我國保安業(yè)起步較晚,在現(xiàn)實(shí)中不可避免會(huì)產(chǎn)生一些問題,像非正規(guī)保安等。同時(shí)將保安服務(wù)公司與公安機(jī)關(guān)的關(guān)系界定為“領(lǐng)導(dǎo)與管理”,帶有強(qiáng)烈的行政色彩,這在無形中否定了保安業(yè)的主體地位,造成政企不分、濫用職權(quán)、關(guān)系不暢等現(xiàn)象。為了更好地發(fā)揮保安服務(wù)公司的社會(huì)控制主體作用,筆者認(rèn)為需要對(duì)其與公安機(jī)關(guān)的關(guān)系,對(duì)其業(yè)務(wù)范圍、權(quán)力權(quán)限加以明確。

  目前,根據(jù)2009年9月國務(wù)院通過的《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》(以下稱《條例》)的規(guī)定,保安服務(wù)公司是獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,只接受公安機(jī)關(guān)的監(jiān)督管理,二者之間并沒有上下級(jí)關(guān)系。這也是公安部倡導(dǎo)的公安機(jī)關(guān)由“辦”保安到“管”保安的轉(zhuǎn)變。但現(xiàn)實(shí)中,一些公安機(jī)關(guān)往往把保安服務(wù)公司當(dāng)作自己的下屬機(jī)關(guān)或者是自辦企業(yè),甚至拿保安服務(wù)公司的資金充當(dāng)自己的經(jīng)費(fèi)。保安業(yè)的管理體制理不順將大大阻礙其維護(hù)社會(huì)秩序的作用。保安服務(wù)公司是提供保安服務(wù)的企業(yè),是獨(dú)立的法人,其應(yīng)該受市場機(jī)制的調(diào)節(jié)。公安機(jī)關(guān)是政府部門,保安服務(wù)公司是企業(yè),政企要分家。保安服務(wù)公司提供的服務(wù)可以說是公共產(chǎn)品,任何公民和團(tuán)體都可正當(dāng)?shù)毓陀帽0矄T,既然這種服務(wù)是公共產(chǎn)品,那么政府組織就應(yīng)該放手把這些產(chǎn)品的提供交給保安服務(wù)公司來做,政府負(fù)責(zé)監(jiān)督,由此追求社會(huì)公共利益的最大化。像英國的“Group4”公司,在1993年就被內(nèi)務(wù)部指定承包管理監(jiān)獄,為法庭提供保安服務(wù)。保安服務(wù)公司不是公安機(jī)關(guān)的下屬機(jī)構(gòu),也不是其附屬機(jī)構(gòu),應(yīng)該確立二者平等的主體地位,建立保安服務(wù)公司與公安機(jī)關(guān)的合作關(guān)系。

  此外,《條例》對(duì)保安服務(wù)公司的業(yè)務(wù)作了明確規(guī)定,第二條中規(guī)定的保安服務(wù)范圍包括:一、保安服務(wù)公司根據(jù)保安服務(wù)合同,派出保安員為客戶單位提供的門衛(wèi)、巡邏、守護(hù)、押運(yùn)、隨身護(hù)衛(wèi)、安全檢查以及安全技術(shù)防范、安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等服務(wù);二、機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位招用人員從事的本單位門衛(wèi)、巡邏、守護(hù)等安全防范工作;三、物業(yè)服務(wù)企業(yè)招用人員在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)開展的門衛(wèi)、巡邏、秩序維護(hù)等服務(wù)。從中可以看出,當(dāng)今保安服務(wù)公司所從事的大多是門衛(wèi)、站崗、巡邏、押運(yùn)、安全檢查等層次較低的人防項(xiàng)目活動(dòng)。

  《條例》第二十九條還對(duì)保安員的權(quán)限作了規(guī)定,保安員的權(quán)力與普通公民沒有太大的區(qū)別,當(dāng)他們?cè)诎l(fā)現(xiàn)違法犯罪時(shí)只有扭送、保護(hù)現(xiàn)場等義務(wù),而沒有優(yōu)于普通公民的處置權(quán)力,