1984年12月，全國第一家保安公司在深圳蛇口成立，掀開了我國現(xiàn)代保安服務(wù)業(yè)發(fā)展的新篇章。從此，我國保安服務(wù)行業(yè)在公安機關(guān)的監(jiān)管指導(dǎo)下，經(jīng)過30多年的快速發(fā)展，保安隊伍不斷繁榮壯大，技術(shù)裝備不斷創(chuàng)新升級。特別是黨的十八大以來，我國保安技術(shù)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展，保安裝備不斷更新迭代。
隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)的出現(xiàn)，部分保安企業(yè)主動加大科技投入，或自主研發(fā)，或與有關(guān)院校、科研機構(gòu)、科技公司合資合作，不斷推出符合行業(yè)需求、滿足服務(wù)需要的新裝備新產(chǎn)品，在參與和服務(wù)社會治安防控體系、雪亮工程、智慧城市、平安社區(qū)等建設(shè)方面發(fā)揮了積極作用。作為一支職業(yè)化的社會安全服務(wù)力量，全國保安企業(yè)和全體保安人員積極履行社會責(zé)任，在協(xié)助破案、安全防范、化解矛盾、社區(qū)服務(wù)、搶險救災(zāi)等方面發(fā)揮了不可替代的重要作用，保安服務(wù)業(yè)已成為社會治安防控體系建設(shè)的重要組成部分。
保安行業(yè)的報警運營服務(wù)業(yè)務(wù)快速發(fā)展
近年來，隨著治安防控體系、雪亮工程、智慧城市、平安社區(qū)等建設(shè)進程的推進，我國保安行業(yè)的報警運營服務(wù)業(yè)務(wù)保持快速發(fā)展的勢頭，具體表現(xiàn)在行業(yè)政策法規(guī)逐步完善，產(chǎn)業(yè)規(guī)模實現(xiàn)快速增長，市場應(yīng)用得到極大拓展，科技創(chuàng)新步伐加快等方面。經(jīng)過多年的高速發(fā)展，報警運營服務(wù)已經(jīng)發(fā)展成為一個龐大的產(chǎn)業(yè)。其中，可細分為視頻監(jiān)控、防盜報警、出入口控制、樓宇對講（智能家居）、系統(tǒng)維護、綜合系統(tǒng)平臺、實體防護及其他。
多年來，報警運營服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展為公安機關(guān)在預(yù)防打擊違法犯罪活動、加快公共安全智能化進程和服務(wù)民生等方面取得了顯著成效，讓社會公眾體驗到了更加安全、便捷、智慧、舒適、多元、經(jīng)濟的服務(wù)和體驗。
同時，保安員協(xié)助公安機關(guān)工作模式也發(fā)生了較大改變：由原來原始的人工巡邏、守護發(fā)現(xiàn)線索，口頭報告公安機關(guān)，到現(xiàn)在依靠技術(shù)裝備進行線索和證據(jù)收集，通過通信、網(wǎng)絡(luò)、視頻、身份信息等方式為公安機關(guān)提供信息研判和破案依據(jù)，或應(yīng)用報警運營服務(wù)平臺以實現(xiàn)提前預(yù)防。保安技術(shù)裝備的發(fā)展進步，使保安服務(wù)需求重點則由低端人力需求向?qū)I(yè)技術(shù)人員、技術(shù)裝備、大數(shù)據(jù)需求轉(zhuǎn)變，在降低人力成本的同時，也在逐步推動保安行業(yè)提高保安從業(yè)人員的素質(zhì)、能力和水平。
